I. Thời gian bảo hành

Cây nước nóng lạnh

II. Phạm vi bảo hành

• ✔ Khách hàng gia đình được bảo hành tận nơi thông qua đại lý WEPAR.
• ✔ Đại lý được bảo hành tại Nhà phân phối hoặc Trung tâm bảo hành WEPAR.
• ✔ Áp dụng cho toàn bộ sản phẩm chính hãng WEPAR phân phối tại Việt Nam.

III. Điều kiện bảo hành miễn phí

• ✔ Sản phẩm chính hãng WEPAR.
• ✔ Còn trong thời hạn bảo hành.
• ✔ Tem bảo hành còn nguyên.
• ✔ Sử dụng đúng hướng dẫn.
• ✔ Lỗi được xác định từ nhà sản xuất.
• ✔ Có phiếu bảo hành hoặc hóa đơn.

Không thuộc phạm vi bảo hành

• ✖ Hết thời hạn bảo hành.
• ✖ Không phải sản phẩm chính hãng.
• ✖ Lõi lọc, màng RO, UV và vật tư tiêu hao.
• ✖ Hỏng do lắp đặt hoặc sử dụng sai.
• ✖ Thiên tai, cháy nổ, ngập nước.
• ✖ Chuột, gián, côn trùng gây hỏng.
• ✖ Rơi vỡ, va đập.
• ✖ Điện áp không ổn định.
• ✖ Tự ý sửa chữa hoặc thay đổi kết cấu.
• ✖ Mất hoặc rách tem bảo hành.
• ✖ Hao mòn tự nhiên theo thời gian.

1. Sản phẩm chưa sử dụng

• Đổi sang model khác.
• Trong vòng 03 ngày.
• Nguyên vẹn, chưa lắp đặt.
• Có hóa đơn và phiếu bảo hành.

2. Sản phẩm đã sử dụng

• Đổi khi lỗi kỹ thuật không thể khắc phục.
• Có xác nhận của kỹ thuật WEPAR.
• Áp dụng trong 01 ngày kể từ ngày mua.

3. Không chấp nhận đổi trả

• Quá thời gian quy định.
• Sản phẩm hư hỏng do người sử dụng.
• Thiếu phụ kiện hoặc tem.
• Biến dạng, trầy xước, bể vỡ.
• Đã xác nhận tình trạng khi giao hàng.

• 💧 Máy lọc nước gia đình
• 💧 Cây nước nóng lạnh
• 💧 Hệ thống lọc tổng đầu nguồn
• 💧 Hệ thống RO công nghiệp
• 💧 Dây chuyền nước đóng bình – đóng chai
• 💧 Thiết bị và vật liệu xử lý nước